我在淘宝买了一条裙子，然后不满意就想退了，店铺写着7天无理由的，但是卖家一直不理我，后来拒绝了我，我就申请客服介入，介入之后她那边同意退货了，我就把东西寄过去了，但是卖家收到之后不承认我寄了裙子给她，说我寄的是一张白纸，还不知道从哪在网上做了一张快递公司给她开的证明，她现在收到了东西还不退钱给我，我该怎么办？
你们也买过吗，给店家给好评
淘宝客服怎么说。你可以跟他说清楚，快递单号，还有证明都可以出示
朋友们劝你们别再去抽奖了，你看
我不穿裙子 不懂
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